Điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn
Bằng cách mở tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được đặt ra tại đây. Quyền truy cập vào nền tảng chỉ hợp lệ tại những khu vực mà pháp luật địa
-
1
phương cho phép — bạn có trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký. Chúng tôi có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt dịch vụ khi có lý do hợp lệ, và sẽ thông báo qua địa chỉ liên kết với tài
-
2
khoản của bạn khi có thay đổi quan trọng. Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại theo thời gian thực và có thể tra cứu trong lịch sử tài khoản. Khi có tranh chấp liên quan đến giao
-
3
dịch, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại bằng cách cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví điện tử. Đội ngũ xử lý của chúng tôi sẽ đối chiếu với hệ thống ghi nhận nội bộ và phản hồi trong thời gian
-
4
sớm nhất. Tài khoản bị nghi ngờ vi phạm điều khoản có thể bị tạm khóa để xác minh — trong thời gian đó, số dư hiện có vẫn được bảo lưu nguyên vẹn.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.